BUPA公布退出中国市场的决定后,客户的保单该怎么处理,我们做了简要整理:
一、原BUPA保单投保事宜
1、任何仍在保险有效期内的保单,将保持原有保险产品和客户利益不变。
2、2023年11月30日之前续保的保单,续保工作人仍由BUPA正常处理和提供服务,直至2024年11月29日,同时保证客户的利益不受影响。
3、自2023年12月1日零时起,由BUPA保单在中国的所有新单和续保工作都将停止。
二、保单到期前,保单的使用和理赔受影响吗?
1、在保单到期前,可以继续享受同等优质的服务和保险保障。
2、如治疗发生在保单到期前,可照常提出索赔。
任何治疗的理赔,建议尽快提交资料,可在治疗日期后最多2年内提交索赔。
三、明亚客户的转保方案
1、对于2023年12月1日及以后到期的保单
BUPA不再接受续保,可接受BUPA客户转保的保司有:平安健康、安盛保险、复星联合健康
2、对于2023年12月1日之前到期的保单
客户可选择继续投保BUPA原产品(2024年保单到期后不再接受续保)
也可转保到:平安健康、安盛保险、复星联合健康对应的产品
备注:转保需重新健告(宽松核保)
四、特别说明
1、平安健康转投保资料
请参看下文:Bupa高端医疗险老客户续保,转保平安颐享宽松核保(明亚客户专属)
2、复星联合健康转投保资料:
①投保单
②上年度BUPA保单信息页复印件
③投被保人证件复印件
3、安盛转投保资料:
①须在保单到期前2周发起申请,且支付保费至安盛到账时间需早于原保单到期日,否则无法转保。因此请根据保单到期时间,合理选择转保产品。
②按要求准备好全套投保资料,联系您的专属经纪人线下提交至明亚医疗险处提交,请勿直接将投保资料直接提交至保司。
(以上如有变动,请以保司通知为准)
据了解,目前承保公司永诚财产保险也正在洽谈新的保险服务机构,如合作达成,未来永诚可能会承接全部BUPA客户的续保业务;市场其他保险供应商也在与我们接洽承接BUPA客户事宜,有进展会及时通知
明亚睿诚营业部联合创始人/钻石团队长/多年全球寿险顶尖会员(TOT)/国内高端医疗先行者
10+年高端医疗保险经验,多年全球寿险顶尖会员(TOT)。国内高端医疗先行者
王源源 手机/微信:15801361097